Потребители

С учетом мнений потребителей, получаемых из информационно-справочных служб, или в результате проведения опросов потребителей и собранных другими способами, мы прилагаем все усилия для более широкого удовлетворения потребностей наших потребителей. Мы концентрируем свою деятельность на предложении продукции, систем и услуг, которые отличаются своей безопасностью, надежностью и полезностью, мы прямо и честно реагируем на все пожелания потребителей, предоставляем необходимую информацию и способствуем продвижению универсального дизайна.

Акционеры и Инвесторы

По состоянию на 31 марта 2006 года компания Toshiba насчитывала 450,000 акционеров, из которых 35% составляли физические лица. Мы прилагаем все усилия для получения прибыли для того, чтобы соответственно вернуть прибыль нашим акционерам. Информацию о компании Toshiba, включая политику в области управления и финансовую отчетность, мы своевременно раскрываем на брифингах для акционеров и инвесторов и на официальном web-сайте компании Toshiba.

Сотрудники

По состоянию на 31 марта 2006 года компания насчитывала более 170,000 сотрудников по всему миру. Мы уважаем права каждой отдельной личности, и черпаем силы из диверсификации наших трудовых ресурсов. Мы стремимся создавать безопасную рабочую обстановку, где сотрудники могут реализовать весь свой опыт, где они могут получать удовольствие от своей работы и гордиться плодами своего труда, а также работаем над созданием корпоративной культуры, способствующей формированию этих ценностей. Мы постоянно работаем над повышением информированности на рабочих местах и различными способами активизируем и оживляем работу в коллективах, например, проводя исследование ценностей персонала и его отношения к работе, оказывая консультации и инициируя диалог.

Поставщики

По состоянию на 31 марта 2006 года компания Toshiba вела дела с 4,700 поставщиками. Мы стремимся создать взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками на основе осуществления честных и открытых сделок и взаимного доверия. В соответствии с политикой компании Toshiba в области закупок с учетом КСО мы боремся за внедрение КСО во всей цепи поставок.

Местное население

Мы уделяем большое внимание воздействию коммерческой деятельности на местное население и пытаемся внести свой вклад в развитие общества, при этом сохраняя уважение к местной культуре и традициям. Как компания с высокой гражданской ответственностью, мы с готовностью сотрудничаем с местным населением, организуя посещение наших производственных мощностей, инициируя диалог и т.д. В 2005 финансовом году более 20,000 сотрудников из 96 компаний, входящих в группу Toshiba, приняли участие в кампании за повышение гражданской ответственности бизнеса, организованной компанией Toshiba.

Правительство/Органы власти

Мы делаем все от нас зависящее для обеспечения соблюдения законодательства и нормативных актов всеми сотрудниками группы компаний Toshiba. Одновременно мы прилагаем усилия для получения прибыли и выполнения наших обязательств по уплате налогов. Мы принимаем участие в работе отраслевых объединений и т.д., а также даем рекомендации в отношении политики, проводимой в индустрии.

Некоммерческие/ Неправительственные организации

Мы развиваем партнерские отношения с некоммерческими и неправительственными организациями во многих областях, включая вопросы, касающиеся окружающей среды,  соблюдения прав человека, корпоративной ответственности, при этом всегда пытаемся вести конструктивный диалог.